POLÍTICA DE PRIVACIDADE
NG4 Administradora de Imóveis e Condomínios Ltda.
Política de Proteção de Dados Pessoais — Controladora
Versão 1.0
Entrada em vigor: 9 de novembro de 2026
Vigência prevista até: 31 de dezembro de 2027
Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO): Luiz Carlos Miranda
Canal de atendimento para assuntos de privacidade: contato@ng4admin.com.br
Esta política poderá ser revisada antes do término de sua vigência sempre que ocorrerem alterações relevantes nos processos de tratamento de dados pessoais, na legislação aplicável ou nos serviços prestados pela NG4.
1. Objetivo e abrangência
A NG4 protege os dados pessoais que trata para finalidades próprias, limitando o uso ao que seja necessário para a atividade e mantendo medidas de segurança compatíveis com os riscos.
Esta política abrange visitantes do site, pessoas que preenchem o formulário ou entram em contato com a NG4, representantes de clientes e fornecedores e outras pessoas que se relacionem diretamente com a empresa.
Não abrange, como regra, os dados que a NG4 trata exclusivamente em nome de um condomínio cliente. Nesses casos, aplicam-se a política do próprio condomínio e as condições contratuais correspondentes.
2. Quando a NG4 é controladora
A NG4 atua como controladora quando define a finalidade e os elementos essenciais do tratamento. Isso pode ocorrer na gestão do próprio site, no atendimento a contatos comerciais, em tratativas pré-contratuais, na gestão de contratos da NG4, no relacionamento com fornecedores, no cumprimento de obrigações legais e na proteção ou defesa de direitos da empresa.
O papel é definido por atividade. Um mesmo dado pode ser tratado em momentos diferentes por agentes distintos e para finalidades diferentes.
3. Dados tratados e fontes
No formulário do site, podem ser tratados nome, endereço de e-mail, telefone, conteúdo da mensagem e resposta à pergunta sobre a existência de funcionários próprios no condomínio. Dados técnicos de navegação, como endereço IP, navegador, dispositivo e cookies, dependem dos recursos efetivamente ativos no site.
Em relações comerciais e institucionais, podem ser tratados dados de identificação e contato de representantes, informações profissionais e registros necessários para propostas, contratos, pagamentos, comunicações e cumprimento de obrigações.
Os dados podem ser fornecidos pela própria pessoa ou por representante autorizado, gerados pelo uso do site ou obtidos de fontes acessíveis e legítimas quando necessários à finalidade informada.
O formulário de contato não deve ser usado para enviar dados sensíveis, documentos ou dados de terceiros que não sejam necessários ao pedido.
4. Finalidades e bases legais
A NG4 pode usar os dados para receber e responder contatos, compreender uma necessidade inicial, realizar tratativas pré-contratuais solicitadas pela pessoa, elaborar propostas, celebrar e executar contratos, manter relacionamento comercial, cumprir obrigações legais e contábeis, proteger sistemas e prevenir ou exercer direitos.
A base legal é definida para cada atividade. Conforme o caso, pode envolver procedimentos preliminares ou execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse devidamente avaliado ou consentimento.
Quando o consentimento for necessário, a pessoa poderá recusá-lo ou revogá-lo nos termos da lei.
5. Compartilhamento e fornecedores
O acesso é limitado a pessoas autorizadas que necessitem dos dados para suas atividades. A NG4 pode utilizar fornecedores de hospedagem, formulário, comunicação por e-mail, armazenamento, segurança e operação de serviços, fornecendo apenas os dados necessários e exigindo compromissos compatíveis de confidencialidade e proteção.
Os dados podem ser compartilhados com autoridades, tribunais ou terceiros quando houver obrigação legal, ordem válida, necessidade de exercício ou defesa de direitos ou outra hipótese autorizada pela legislação. A NG4 não comercializa dados pessoais.
Alguns fornecedores podem operar infraestrutura fora do Brasil. Quando houver transferência internacional, a NG4 deverá utilizar mecanismos e salvaguardas admitidos pela LGPD e pela regulamentação da ANPD e prestar as informações aplicáveis às pessoas.
6. Conservação e descarte
A NG4 mantém os dados pelo tempo necessário às finalidades informadas e considera obrigações legais, regulatórias e contratuais, auditorias e a necessidade de exercer ou defender direitos.
Encerrada a finalidade, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo quando houver hipótese legal que permita ou exija a conservação.
7. Segurança e incidentes
A NG4 adota medidas administrativas e técnicas compatíveis com a natureza dos dados e os riscos do tratamento, como controle de acesso, contas individualizadas, proteção de dispositivos, cópias de segurança e descarte seguro, conforme a atividade.
Incidentes são identificados, avaliados e tratados para conter impactos e corrigir causas. Quando a legislação exigir comunicação à ANPD ou às pessoas afetadas, a NG4 fará as comunicações cabíveis dentro dos prazos aplicáveis.
8. Direitos e canal de atendimento
A pessoa pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção e, nas hipóteses previstas em lei, anonimização, bloqueio ou eliminação, informações sobre compartilhamentos, portabilidade quando aplicável e outros direitos previstos na LGPD.
A NG4 poderá pedir informações razoáveis para confirmar a identidade e proteger os dados contra acesso indevido.
Solicitações sobre tratamentos em que a NG4 é controladora podem ser encaminhadas a contato@ng4admin.com.br, com o assunto “Proteção de Dados Pessoais”, aos cuidados do Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais, Luiz Carlos Miranda.
O atendimento será gratuito e observará os prazos legais.
9. Cookies e recursos de navegação
O site poderá usar cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento, segurança, medição de uso ou integração com serviços de terceiros.
As categorias, finalidades, fornecedores, prazos e opções de controle deverão ser informados em aviso ou painel próprio, de acordo com os recursos efetivamente ativos.
Cookies não essenciais e recursos de terceiros deverão respeitar as escolhas da pessoa e a legislação aplicável.
A NG4 revisará os recursos de navegação utilizados.
10. Atualizações desta política
A NG4 poderá atualizar esta política para refletir mudanças em seus serviços, processos, fornecedores ou requisitos legais.
A versão vigente ficará disponível no site institucional da NG4, com indicação da data da última atualização.
GLOSSÁRIO
Termos utilizados nesta política, explicados em linguagem simples.
Base legal: Hipótese prevista em lei que permite realizar determinado tratamento de dados pessoais.
Consentimento: Autorização livre, informada e específica da pessoa para determinada finalidade, quando essa for a base legal adequada.
Controladora: Pessoa ou empresa que decide as finalidades e os elementos essenciais do tratamento de dados pessoais.
Dado pessoal: Informação relacionada a uma pessoa identificada ou que possa ser identificada, como nome, telefone ou e-mail.
Dado pessoal sensível: Informação sobre origem racial ou étnica, religião, opinião política, saúde, vida sexual, dado genético ou biométrico, entre outras categorias previstas na LGPD.
Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO): Pessoa indicada para atuar como canal de comunicação entre a controladora, os titulares e a ANPD.
Operadora: Pessoa ou empresa que realiza o tratamento de dados pessoais em nome da controladora, conforme suas instruções.
Titular: Pessoa natural a quem os dados pessoais se referem.
Tratamento: Qualquer operação com dados pessoais, como coleta, consulta, uso, armazenamento, compartilhamento ou eliminação.
Transferência internacional: Envio ou disponibilização de dados pessoais para outro país, sujeito às regras da LGPD e da ANPD.